GIJINKOKU - Staff Front Desk / Front Office TOKYO KYOTO HOKKAIDO GIFU HIROSHIMA

 

Informasi Lowongan Kerja

Profil Perusahaan

• Alamat Kantor Pusat: Tokyo–Shibuya

• Bidang Usaha: Operasi hotel & resort, golf resort, ski resort, hospitality premium

• Jumlah Karyawan: 2,237 (per April 2025)

• Tipe usaha: Hotel / Hospitality / Resort Management

• Didirikan: 1979

Posisi & Sistem Kerja

• Posisi: Staff Front Desk / Front Office

• Jenis Kontrak: Full-time (正社員)

• Masa Percobaan: Ada (tanpa perubahan gaji/benefit)

• Lokasi Kerja: Tokyo, Kyoto, Hokkaido, Gifu, Hiroshima

Tugas & Tanggung Jawab

• Pelayanan check–in / check–out tamu

• Reservasi tamu & restoran via telepon/PC

• Informasi wisata & area sekitar

• Pelayanan tamu member (customer loyalty)

• Penyusunan materi promosi & event hotel

• Komunikasi tamu untuk menjaga kualitas layanan (omotenashi)

Kualifikasi Pelamar

• Kemampuan bahasa Jepang setara JLPT N2

• Bahasa Inggris untuk pelayanan tamu internasional

• Pengalaman hospitality/layanan pelanggan diutamakan

Gaji & Tunjangan

• Gaji Bulanan: ¥203,200 – ¥297,400

• Estimasi Gaji Tahunan: ¥3,000,000 – ¥4,000,000

• Bonus: 2x setahun + bonus kinerja tahunan

• Kenaikan Gaji: 1x per tahun

• Lembur: Dibayar sesuai jam lembur aktual

• Tempat tinggal: Asrama tersedia (¥7,000–¥10,000/bulan)

• Subsidi sewa: 50%–90% (untuk kandidat bersedia dipindah nasional)

• Transportasi: Ditanggung sesuai kebijakan

• Asuransi sosial lengkap

Jam Kerja & Libur

• Sistem Shift: 09:30–18:30 / 13:00–22:00 / 17:00–11:00 (night shift)

• Lembur rata-rata: ±20 jam/bulan

• Hari Libur: 8–10 hari/bulan (shift)

• Total Libur Tahunan: ±123 hari (112 hari + 11.5 hari paid leave)